Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez LaborersTough oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Klientów.

2. Definicje

• Usługodawca - LaborersTough z siedzibą w Polsce
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
• Usługi - wszelkie usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta
• Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem laborerstough.icu

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Rozwiązania technologiczne dla przedsiębiorstw
• Doradztwo w zakresie transformacji cyfrowej
• Wdrożenia systemów korporacyjnych
• Wsparcie techniczne i konserwacja
• Szkolenia i konsultacje

4. Warunki świadczenia usług

Świadczenie usług odbywa się na podstawie:

• Indywidualnej umowy zawartej z Klientem
• Wybranego planu usługowego
• Akceptacji niniejszego Regulaminu

5. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta w momencie:

• Złożenia wniosku przez Klienta
• Akceptacji wniosku przez Usługodawcę
• Potwierdzenia warunków współpracy

6. Ceny i płatności

Ceny usług są określone w cenniku dostępnym na stronie. Płatności realizowane są:

• Miesięcznie z góry dla planów abonamentowych
• Zgodnie z harmonogramem dla projektów indywidualnych
• Przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy

7. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z zawartą umową
• Zapewnienia odpowiedniej jakości usług
• Ochrony danych osobowych Klienta
• Udzielania wsparcia technicznego
• Informowania o planowanych przerwach w dostępności usług

8. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Terminowego regulowania należności
• Przekazywania prawdziwych danych
• Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem
• Przestrzegania przepisów prawa
• Współpracy przy realizacji projektu

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z usług przez Klienta
• Problemy techniczne po stronie Klienta
• Działanie siły wyższej
• Przerwy spowodowane konserwacją systemów

10. Rozwiązanie umowy

Umowa może zostać rozwiązana:

• Za porozumieniem stron
• Z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia
• Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać:

• W formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy
• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
• W terminie 14 dni od wykrycia nieprawidłowości

12. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do materiałów, oprogramowania i rozwiązań opracowanych przez Usługodawcę pozostają własnością Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.

13. Poufność

Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy, z wyjątkiem informacji publicznie dostępnych lub wymaganych przez przepisy prawa.

14. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Klienci zostaną poinformowani o zmianach z 14-dniowym wyprzedzeniem.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2025